CRM 2011 und Excel 2010

Es gibt ein Problem mit CRM 2011 und Excel 2010, das die Excel Dateien, die aus dem CRM exportiert werden, in Excel 2010 nicht geöffnet werden können.
Es handelt sich dabei um ein Problem in Excel 2010, das wahrscheinlich mit dem SP1 von Excel 2010 behoben werden wird.

Um auch jetzt schon mit CRM 2011 und Excel 2010 arbeiten zu können, müsst ihr einen der beiden folgenden Schritte ausführen:

• Fügt das CRM zur Liste der vertrauenswürdigen Seiten hinzu
• Speichert das Dokument im Dateisystem, bevor ihr es öffnet

Sollte das nicht reichen, können folgende Schritte zum Erfolg führen

• Fügt das CRM zur Liste der vertrauenswürdigen Seiten hinzu
• Speichert das Dokument im Dateisystem ab
• Entsperrt das Dokument
  • Klickt mit der rechten Maustaste auf die Excel Datei
  • Klickt auf dem Reiter Allgemein im Bereich Sicherheit auf Entsperren

• Aktiviert in Excel 2010 die geschütze Sicht
  • Öffnet Excel
  • Geht auf den Reiter Datei und klickt auf Optionen
  • Klickt auf Sicherheitscenter und dann auf Sicherheitscenter Einstellungen
  • Klickt auf geschützte Sicht und aktiviert Geschützte Sicht für Dateien aus dem Internet

Mehr als 10.000 Datensätze nach Excel exportieren

Standardmäßig können nur 10.000 Datensätze nach Excel exportiert werden. Dieser Wert ist aber nur ein theoretischer Wert und wird durch eine Einstellung in der Datenbank definiert. Um mehr als 10.000 Datensätze zu exportieren, muss nur dieser Eintrag geändert werden.

• SQL Server Manager öffnen
• Organisationsdatenbank des CRM öffnen. Für die Organisation Demo1 ist dies die Datenbank demo1_MSCRM
• Die Tabelle OrganizationBase öffnen
• die Spalte MaxRecordsForExportToExcel auswählen
• hier jetzt den gewünschten Wert eintragen.

Achtung: Ein direkter Eingriff in die CRM-Tabellen auf dem SQL-Server ist nicht supportet und wird nur erfahrenen Anwendern empfohlen.