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Posts Tagged ‘CRM 2016 online’

Änderung bei CRM Online

Für alle die es noch nicht mitbekommen haben, die Beschränkung bei CRM Online auf 300 Workflows ist weggefallen. Es können jetzt also beliebig viele Workflows in CRM Online erstellt werden.

Für einen Instanz in CRM Online gilt jetzt also folgendes:

  • 5 GB Datenspeicher
  • keine Begrenzung der Workflows
  • 300 individuelle Entitäten
  • Offline Zugriff
  • Apps

Unterschiede CRM Online Update 1 und CRM OnPremis Service Pack 1

Mit dem Online 2016 Update 1 und OnPremise 2016 Service Pack 1 wurden neue und verbessete Funktionen in Microsoft Dynamics CRM eingeführt, die aber nicht auf beiden Plattformen gleich sind.

Aus diesem Grund findet ihr eine Kurze Auflistung der neuen Funktionen, und in welchem Portal sie verfügbar sind.

Nur in Dynamics CRM Online 2016 Update 1 verfügbar sind:

  • In App Anweisungen zum leichteren erlenen der Funktionen
  • Serviceportal für nicht CRM Benutzer (ADXstudio)
  • Projektbasierter Vertrieb
  • Außendienst Service Verwaltung
  • Umfangreiche Moblie Offline Erweiterungen
  • Verbesserungen bei der mobilen Verwaltung
  • Bedingter Zugriff auf Mobilgeräte
  • Integration von Unternehmensnachrichten auf die Mobilgeräte
  • Vorschaufunktion: CRM empfiehlt Produkte durch Verwenden von Azure Machine Learning
  • Vorschaufunktion: CRM schlägt Wissensdatenbankartikel vor, indem Azure Maschinelles Lernen verwendet wird
  • Vorschaufunktion: Dashboard über den Systemverwendungsstatus

In Dynamics CRM Online 2016 Update 1 und in Dynamics CRM OnPremise 2016 Service Pack 1 sind verfügbar:

  • Feedback und Bewertungen zu Entitäten
  • Erweiterte Power BI-Integration
  • SLA für benutzerdefinierte Entitäten und andere Systementitäten
  • Verbesserungen beim interaktiven Servicehub
  • Unified Service Desk – Verbesserungen
  • Verbesserungen bei der mobilen Verwaltung
  • Verbesserungen bei der Übertragung von Anpassungen an die Mobilgeräte
  • Serverseitige Synchronisation CRM OnPremise mit Exchange Online
  • CRM App für Oulook verfügbar
  • Customer Feld kann über die Anpassungen auf Entitäten hinzugefügt werden

Microsoft Dynamics Marketing 2016 Update 0.3

Auch zum MDM gibt es ein neues Update. Folgt einfach den unten stehenden links für weitere Informationen:

MDM 2016 Update 0.3

What’snewin Microsoft Dynamics Marketing 2016 Update 0.3

Integration von Dynamics CRM mit Dynamics NAV 2016

Auch zum Thema der Integration von Microsoft Dynamics CRM mit Microsoft Dynamics NAV 2016 gibt es Artikel von Microsoft, die ich euch nicht vorenthalten möchte.

Anbei finden ihr die entsprechenden Links:

Customizing Dynamics CRM and Dynamics NAV Integration

Support matrices for Connector for Microsoft Dynamics as of 04/08/2016

Microsoft Dynamics CRM App für Outlook

Die Microsoft Dynamics CRM App für Outlook wird vollständig unterstützt von CRM Online 2016 und  CRM OnPremise 2016 mit Update 1.0.

Links zu diesem Thema von Microsoft:

CRM App for Outlook User’s Guide (lightweight app)

Deploy CRM App for Outlook (lightweight app)

Blogartikel vom Microsoft Support zu diesem Thema mit einer Auflistung der bekannten Probleme:

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